Sony begründet den Schritt mit der Speicherkonfiguration, Sicherheitsupdates sollen vier Jahre ab Markteinführung laufen
Das Wichtigste in Kürze
- Sony stellt für das Xperia 10 VI kein Android-17-Upgrade bereit, obwohl nach eigenen Angaben beim Marktstart drei Android-Upgrades angekündigt wurden (Seitenstand 16. Oktober 2026).
- Als Grund nennt Sony die Speicherkonfiguration; laut Sony ist nur dieses Modell betroffen.
- Die Zusage für Sicherheitsupdates über vier Jahre ab Markteinführung bleibt laut Sony bestehen, eine Entschädigung nennt der Hinweis nicht.
Sony liefert Android 17 nicht für das Xperia 10 VI aus, obwohl das Unternehmen beim Marktstart drei Android-Upgrades angekündigt hatte. Sicherheitsupdates sollen laut Sony weiter erscheinen.
Den Hinweis hat Sony auf einer Support-Seite für Großbritannien veröffentlicht, die als zuletzt geändert am 16. Oktober 2026 geführt wird. Das Smartphone war auch in Deutschland erhältlich: Der Mobilfunkanbieter 1&1 meldete es am 16. Mai 2024 als „ab sofort“ verfügbar.
Ob Sony für den deutschen Markt eine eigene Mitteilung veröffentlicht hat, konnten wir nicht feststellen. Sony begründet die Entscheidung mit der Ausstattung des Geräts, nicht mit einer Region.
Was Sony mitgeteilt hat
Der Hinweis trägt den Titel „Notice regarding the Android 17 OS version upgrade for Xperia 10 VI“. Darin schreibt Sony, beim Marktstart seien drei Android-Betriebssystem-Upgrades für das Xperia 10 VI angekündigt worden.
Nach einer technischen Prüfung kommt das Unternehmen zu dem Schluss, dass die Speicherkonfiguration des Geräts ein Android-17-Erlebnis nicht in der Qualität erlaubt, die Sony für angemessen hält. Die Entscheidung fasst Sony in einem Satz zusammen:
„Accordingly, we have decided not to make this upgrade available.“
Sony, Support-Hinweis zum Xperia 10 VI (Großbritannien), Stand 16. Oktober 2026
Auf Deutsch: Sony hat entschieden, das Upgrade nicht anzubieten. Das Unternehmen räumt nach eigener Darstellung ein, dass dies hinter der ursprünglichen Ankündigung zurückbleibt, und entschuldigt sich dafür.
Was entfällt, was bleibt
Die Mitteilung trennt zwei Dinge: das große Versions-Upgrade und die Sicherheitsupdates. Das Upgrade entfällt, die Sicherheitsupdates will Sony wie angekündigt vier Jahre ab Markteinführung liefern. Die Gegenüberstellung nach dem Wortlaut des Hinweises:
| Punkt | Ankündigung | Stand 16. Oktober 2026 |
|---|---|---|
| Android-Upgrades | drei bei Marktstart angekündigt | Android 17 wird nicht angeboten |
| Sicherheitsupdates | vier Jahre ab Markteinführung | laut Sony unverändert |
| Betroffene Modelle | – | nur Xperia 10 VI |
| Entschädigung oder Alternative | – | im Hinweis nicht genannt |
Für Betroffene heißt das: Das Gerät läuft weiter, es bekommt aber keine neue Android-Hauptversion mehr. Wie lange die Sicherheitsupdates tatsächlich erscheinen, hängt vom Starttermin des Geräts ab; vier Jahre ab Markteinführung 2024 reichen bis 2028. Wie Sicherheitsupdates im Alltag aussehen, zeigt ein aktuelles Chrome-Update mit zehn geschlossenen Sicherheitslücken.
Update-Pflichten im BGB
Für Kaufverträge über Waren mit digitalen Elementen enthält das deutsche Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) in § 475b Regeln zu Aktualisierungen. Die Ware muss danach unter anderem die im Vertrag vereinbarten Updates für den vereinbarten Zeitraum erhalten.
Außerdem muss der Verkäufer Updates bereitstellen, die nötig sind, um die Vertragsmäßigkeit zu erhalten, und zwar für den Zeitraum, den die Kundschaft nach Art und Zweck der Ware erwarten kann. Der Paragraf spricht vom Verkäufer, nicht vom Hersteller.
Ob eine Ankündigung von Sony zu drei Android-Upgrades Teil eines konkreten Kaufvertrags wurde und ob Versions-Upgrades zu den erforderlichen Updates zählen, ist eine Rechtsfrage des Einzelfalls. Wir beantworten sie hier nicht. Wer Ansprüche prüfen will, kann sich an eine Verbraucherzentrale oder an eine Rechtsberatung wenden; dieser Artikel ist keine Rechtsberatung.
Was Nutzende jetzt prüfen können
Unabhängig von der Rechtsfrage lassen sich einige Dinge schnell klären. Wichtig ist vor allem, die eigenen Unterlagen zu sichern, solange die Angaben noch abrufbar sind.
Checkliste für Xperia-10-VI-Nutzende
- Modellbezeichnung in den Systemeinstellungen prüfen: Betroffen ist laut Sony nur das Xperia 10 VI, nicht andere Xperia-Modelle.
- Android-Version und Stand der Sicherheitsupdates notieren.
- Kaufbeleg, Produktseite und Werbeaussagen mit Update-Zusage sichern, am besten mit Datum.
- Bei Beratungsbedarf eine Verbraucherzentrale oder Rechtsberatung zu § 475b BGB fragen.
- Vor einem Neukauf die Update-Zusage des Herstellers schriftlich festhalten.
Die letzte Zeile gilt allgemein: Eine Update-Zusage ist eine Ankündigung des Herstellers, kein Automatismus. Wie schnell sich Bedingungen nach dem Kauf ändern können, zeigt auch der Fall Withings mit dem Apple-Health-Sync nur gegen Abo.
Was offen bleibt
Der Hinweis nennt keine Entschädigung, keinen Rabatt und keine Alternative. Welche Speichereigenschaft genau den Ausschlag gibt, geht aus dem abgerufenen Text ebenfalls nicht hervor.
Offen ist auch, ob Sony Betroffenen in Deutschland etwas anbietet. Eine Stellungnahme von Sony Deutschland lag uns bis zum Redaktionsschluss nicht vor.
Häufige Fragen
Warum bekommt das Xperia 10 VI kein Android 17?
Sony verweist auf die Speicherkonfiguration des Geräts. Sie lasse ein Android-17-Erlebnis in angemessener Qualität nicht zu.
Sind andere Xperia-Modelle betroffen?
Laut Sony nein. Das Problem liege an den technischen Spezifikationen des Xperia 10 VI.
Gibt es weiter Sicherheitsupdates?
Laut Sony bleibt die Zusage bestehen: Sicherheitsupdates vier Jahre ab Markteinführung.
Gibt es eine Entschädigung?
In dem abgerufenen Hinweis ist weder eine Entschädigung noch ein Rabatt oder eine Alternative genannt.
Wie wichtig ist Ihnen eine verbindliche Update-Zusage beim Smartphone-Kauf? Schreiben Sie uns Ihre Meinung gerne in die Kommentare.
Quellen
- Sony: Notice regarding the Android 17 OS version upgrade for Xperia 10 VI, Support-Seite Großbritannien, zuletzt geändert 16. Oktober 2026
- 1&1 AG: Hardware-Info 1&1 Mobile zum Xperia 10 VI, Pressemitteilung vom 16. Mai 2024
- Bundesministerium der Justiz: § 475b BGB, Sachmangel bei Waren mit digitalen Elementen
Transparenzhinweis: Bei Recherche, Strukturierung und Erstellung dieses Beitrags kamen KI-gestützte Werkzeuge zum Einsatz. Die verwendeten Quellen sind im Artikel aufgeführt. Die Veröffentlichung erfolgt erst nach manueller redaktioneller Freigabe.
