Die rund 690 Filialen des Unternehmens sind in Shopping Malls oder in eigenen großen Buchläden an Fußgängerzonen in 50 US-Staaten zu finden. Hinzu kommen 667 Buchhandels-Filialen an Colleges, die rund 4,6 Mio. US-Studenten zur Verfügung stehen.

Barnes & Nobles verweist darauf, dass man sich für die Zukunft gut gerüstet sehe mit seinen Stores. So würde man neben zahlreichen Büchern – jährlich werden rund 500 neue Titel in die Regale gelegt - längst auch Musik, DVDs, Zeitschriften und andere Dinge angeboten. Zum Standard gehören auch in die Buchläden integrierte Kaffees, welche besonders in kleineren Gemeinden sehr gut von der lokalen Bevölkerung angenommen würden.

Im digitalen Buch-Bereich gilt Barnes & Nobles ebenfalls als ein Marktführer. So biete man mit seinem eBookstore (bn.com/ebooks) mittlerweile 2,5 Mio. Titel an.
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