Die EU-Kommission will manipulative Kauftricks im Netz eindämmen. Für den Black Friday am 27. November 2026 ist das Paket jedoch noch nicht beschlossen – irreführende Knappheit kann schon heute gegen Verbraucherrecht verstoßen.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Kommission hat am 11. November 2026 einen Vorschlag für ein Digital Fairness Act vorgelegt.
- Das Vorhaben ist noch kein geltendes EU-Recht. Parlament und Rat müssen es beraten.
- Es zielt unter anderem auf falsche Knappheit, manipulative Benutzeroberflächen und schwer kündbare Abos.
- Käufer sollten weiterhin Preise, Händler und Vertragsbedingungen prüfen.
Ein Countdown auf der Produktseite springt auf wenige Minuten, daneben steht „Nur noch zwei Stück“: Solche Hinweise sollen Eile erzeugen. Die EU-Kommission will bestimmte manipulative Verkaufsmethoden künftig gezielter verbieten. Wer am Black Friday einkauft, sollte daraus aber keine bereits geltende neue Regel ableiten.
Die Kommission legte am 11. November 2026 ihren Vorschlag für ein Digital Fairness Act vor. Das Paket soll bestehende EU-Verbraucherregeln an digitale Angebote anpassen. Es umfasst mehr als Rabatt-Countdowns: Auch suchtfördernde Gestaltung, personalisierte Angebote für besonders schutzbedürftige Nutzer, Influencer-Werbung und Kündigungen wiederkehrender Verträge spielen eine Rolle. Der Vorschlag muss nun das Gesetzgebungsverfahren durchlaufen. Für die anstehende Rabattaktion ist er daher vor allem ein politisches Signal – kein neuer Anspruch, auf den sich Käufer bereits berufen können.
Inhaltsverzeichnis
Was die EU-Kommission ändern will
Der Vorschlag richtet sich gegen Praktiken, die Verbraucher durch digitale Gestaltung zu Entscheidungen drängen oder wichtige Informationen erschweren. Dazu zählt die Kommission falsche Knappheitshinweise und andere manipulative Oberflächen. Ein Hinweis wie „Nur noch zwei Stück“ wäre demnach besonders relevant, wenn er keine tatsächliche Bestandslage wiedergibt. Ein echter niedriger Bestand wird dadurch nicht automatisch verboten. Entscheidend ist die konkrete Ausgestaltung und ob die Aussage irreführt.
Auch digitale Warteschlangen bei stark nachgefragten Angeboten sollen transparenter werden. Nach der Kommissionsdarstellung soll dort unter anderem der aktuelle und der höchstmögliche Preis sichtbar sein. Das bezieht sich auf solche Warteschlangen und ist kein allgemeiner Preisdeckel für Online-Shops. Die Kommission will zudem bestimmte Gestaltungen angehen, die übermäßige oder zwanghafte Ausgaben fördern können. Welche konkreten Anforderungen am Ende gelten, kann sich im Gesetzgebungsverfahren ändern.
Am 11. November nahm die Kommission den Entwurf an und übermittelte ihn an Parlament und Rat. Der aktuelle Verfahrensstand ist „Vorschlag“: Beide Institutionen müssen ihn noch beraten. Ein konkreter Starttermin für neue Pflichten steht daher nicht fest.
Was heute schon gilt
Falsche Verknappung ist nicht erst dann ein Problem, wenn ein neues Gesetz in Kraft tritt. Das deutsche Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb untersagt irreführende geschäftliche Handlungen, wenn sie Verbraucher zu einer geschäftlichen Entscheidung veranlassen können. Dazu können unwahre Aussagen über Verfügbarkeit oder zeitliche Begrenzung gehören. Ob ein konkreter Shop-Hinweis rechtswidrig ist, hängt von den Umständen und den belegbaren Tatsachen ab. Ein Countdown allein beweist weder Täuschung noch einen Rechtsverstoß.
Die Kommission veröffentlichte im März 2026 Ergebnisse einer europäischen Prüfung von Online-Händlern. Die Behörden untersuchten 314 Händler in 23 EU-Staaten sowie Island und Norwegen. Bei 18 Prozent der überprüften Händler fanden sie Druckverkaufstaktiken wie Hinweise auf knappe Bestände oder Countdowns; mehr als die Hälfte der dabei erfassten Fälle erschien irreführend. Das ist ein Prüfergebnis aus einer begrenzten Stichprobe – keine repräsentative Messung sämtlicher Onlineshops und kein Beleg gegen einen einzelnen Anbieter.
Auch bei Abos bestehen schon heute bestimmte Rechte. In Deutschland muss eine Website, die Verbrauchern den Abschluss eines entgeltlichen Dauerschuldverhältnisses ermöglicht, nach § 312k BGB grundsätzlich eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen. Für gesetzlich geregelte Ausnahmen gelten Sonderregeln. Verbraucher müssen also nicht auf das geplante EU-Paket warten, um einen bestehenden Vertrag zu kündigen oder eine irreführende Darstellung zu beanstanden.
Was Käufer am Black Friday prüfen sollten
Die geplante Reform nimmt Verbrauchern die Prüfung nicht ab. Vor dem Klick auf „Kaufen“ helfen ein paar konkrete Kontrollen:
Praktische Checkliste
- Produkt und Preis prüfen: Modellnummer, Variante, Versandkosten und Gesamtpreis vergleichen.
- Zeitdruck einordnen: Ein Timer oder „nur noch wenige“ ist ein Anlass, kurz innezuhalten. Er ist für sich allein kein Beweis für einen Fake. Wenn möglich, Produktseite und Preis mit Datum sichern.
- Händler prüfen: Verkäufer, Rücksendeadresse und Rückgabebedingungen feststellen.
- Probeabo genau lesen: Dauer der kostenlosen Phase, Preis danach, Verlängerung und Kündigungsweg prüfen. Ein niedriger Einstiegspreis kann an einen länger laufenden Vertrag gebunden sein.
- Personalisierte Auswahl hinterfragen: Angebote können nach Interessen oder Nutzungsverhalten sortiert sein. Vergleiche deshalb auch die konkreten Produktdaten und den Preis außerhalb der gerade angezeigten Empfehlung.
Häufige Fragen
Gilt das Digital Fairness Act schon am Black Friday 2026?
Nein. Am 14. November 2026 liegt ein Vorschlag der EU-Kommission vor. Das Europäische Parlament und der Rat müssen ihn noch beraten. Neue Pflichten aus diesem Vorschlag gelten deshalb noch nicht.
Sind Countdown-Timer in Online-Shops jetzt verboten?
Nein, nicht pauschal. Die Kommission will irreführende Knappheit und manipulative Gestaltung künftig stärker regeln. Schon heute kann eine nachweislich falsche Verknappungsbehauptung unter das Verbot irreführender geschäftlicher Handlungen fallen. Ein echter Countdown oder ein Hinweis auf begrenzten Bestand ist nicht automatisch rechtswidrig.
Muss ich für eine Abo-Kündigung auf neue EU-Regeln warten?
Nein. Für viele entgeltliche Dauerschuldverhältnisse, die online abgeschlossen werden können, sieht § 312k BGB bereits eine Kündigungsschaltfläche vor. Ob die Vorschrift im Einzelfall greift, hängt unter anderem von Vertragsart und gesetzlichen Ausnahmen ab.
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Welche Shop-Anzeige lässt Sie beim Online-Kauf besonders zögern – ein Countdown, eine Knappheitsmeldung oder ein Abo-Hinweis? Schreiben Sie Ihre Erfahrung in die Kommentare.
Quellen und Stand
- Europäische Kommission: Digital Fairness Act – Vorschlag und Gesetzgebungsstand, abgerufen am 14. November 2026.
- Europäische Kommission: Ergebnisse der Überprüfung von Online-Verkaufspraktiken, 26. März 2026.
- Gesetze im Internet: § 5 UWG – Irreführende geschäftliche Handlungen, abgerufen am 14. November 2026.
- Gesetze im Internet: § 312k BGB – Kündigungsschaltfläche, abgerufen am 14. November 2026.
Recherche- und Datenstand: 14. November 2026.
Transparenz: Dieser Beitrag wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz recherchiert und formuliert und ist zur menschlichen redaktionellen Prüfung vorgesehen. Quellenprüfung und redaktionelle Endkontrolle erfolgten anhand der verlinkten Originalquellen.
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