La direttiva europea sul diritto alla riparazione è in vigore dal 31 luglio 2026, ma l’Italia non ha ancora completato il recepimento: il decreto legislativo è stato approvato solo in via preliminare dal Consiglio dei Ministri.
In breve
- La direttiva (UE) 2024/1799 impone nuovi obblighi di riparazione ai produttori in tutta l’Unione Europea dal 31 luglio 2026, inclusi gli smartphone.
- L’Italia non ha completato il recepimento entro la scadenza: il Consiglio dei Ministri ha approvato lo schema di decreto legislativo solo in via preliminare il 2 luglio 2026, prima dei pareri parlamentari e della pubblicazione in Gazzetta Ufficiale.
- Finché il decreto non è pubblicato, i nuovi diritti restano sulla carta: una direttiva UE non recepita non può essere invocata direttamente da un privato contro un’altra parte privata.
Anche in Italia uno smartphone con lo schermo rotto o la batteria scarica pone, oggi, una domanda diversa rispetto alla Germania: il diritto alla riparazione europeo è formalmente in vigore dal 31 luglio 2026, ma l’Italia non ha ancora completato il proprio recepimento.
La direttiva (UE) 2024/1799 fissava la scadenza di recepimento al 31 luglio 2026 per tutti gli Stati membri. Il Consiglio dei Ministri italiano ha approvato uno schema di decreto legislativo il 2 luglio 2026, ma solo in via preliminare: mancavano ancora i pareri delle commissioni parlamentari, l’approvazione definitiva e la pubblicazione in Gazzetta Ufficiale.
Il decreto dovrebbe introdurre un nuovo titolo dedicato alla riparazione nel Codice del Consumo. Fino alla pubblicazione definitiva, secondo diversi osservatori giuridici italiani, i nuovi diritti previsti dalla direttiva restano sulla carta per i rapporti tra privati.
Perché l’Italia è in ritardo
Lo schema di decreto legislativo che recepisce la direttiva (UE) 2024/1799 è stato approvato dal Consiglio dei Ministri italiano in via preliminare il 2 luglio 2026. Mancano ancora i pareri delle commissioni parlamentari competenti, l’approvazione definitiva del Consiglio dei Ministri e la pubblicazione in Gazzetta Ufficiale, passaggi i cui tempi dipendono dall’iter parlamentare.
Fino a quel momento, una direttiva europea non recepita non può in linea di principio essere fatta valere direttamente da un consumatore contro un’azienda privata, anche se riguarda smartphone e tablet, prodotti espressamente inclusi nell’elenco della direttiva.
Cosa prevede il decreto, una volta pubblicato
Secondo lo schema approvato, dopo la garanzia legale di conformità di due anni i produttori dovranno riparare, su richiesta, determinati prodotti – inclusi smartphone e tablet – a un prezzo ragionevole, non necessariamente gratuito, e solo se la riparazione è tecnicamente possibile. I pezzi di ricambio dovranno restare disponibili per dieci anni.
La proroga della garanzia legale di dodici mesi, in caso di riparazione scelta durante la garanzia, si applicherà solo ai contratti di vendita conclusi dopo il 31 luglio 2026 – non agli acquisti precedenti. Il modulo europeo standardizzato per i preventivi di riparazione resterà facoltativo.
I diritti attuali dei consumatori italiani
In attesa del decreto definitivo, resta valida la garanzia legale di conformità di due anni prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e seguenti): in caso di difetto, il consumatore si rivolge al venditore, che può scegliere tra riparazione e sostituzione entro certi limiti.
Secondo un rapporto dell’associazione consumatori Altroconsumo, la situazione pratica resta disomogenea tra i diversi produttori finché il quadro normativo nazionale non sarà completo.
Da verificare prima di una riparazione
- Il telefono è ancora coperto dalla garanzia legale di due anni? Rivolgiti prima al venditore, non al produttore.
- Il difetto rientra nella garanzia? Un danno causato da una caduta accidentale di norma non è coperto.
- Il produttore offre già riparazioni volontarie fuori garanzia? In Italia non è ancora un obbligo di legge in vigore.
- Confronta più preventivi: senza obbligo di prezzi indicativi pubblici, i costi di riparazione variano molto da un centro all’altro.
Cosa verificare prima di una riparazione
Alcuni produttori internazionali, tra cui Apple e Samsung, offrono già in Italia servizi di riparazione e pezzi di ricambio attraverso reti di centri autorizzati – una scelta commerciale volontaria, non ancora un obbligo di legge come previsto dalla direttiva europea.
La situazione dovrebbe evolversi nei prossimi mesi, mano a mano che l’iter parlamentare del decreto prosegue. Questo articolo sarà aggiornato dopo la pubblicazione definitiva in Gazzetta Ufficiale.
Domande frequenti
Il diritto alla riparazione europeo è già in vigore in Italia?
Non ancora pienamente: il decreto legislativo di recepimento è stato approvato solo in via preliminare il 2 luglio 2026 e non è ancora stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale.
Che garanzia ho oggi sul mio smartphone?
La garanzia legale di conformità di due anni prevista dal Codice del Consumo, da far valere presso il venditore.
Il produttore deve riparare il mio telefono dopo la garanzia?
Non ancora per legge in Italia. Questo obbligo è previsto dalla direttiva europea ma dipende dalla pubblicazione del decreto di recepimento, ancora in corso.
Quali prodotti saranno coperti una volta recepita la direttiva?
Tra gli altri, smartphone e tablet; l’elenco può essere ampliato dalla Commissione Europea.
Fonti e aggiornamento
- Direttiva (UE) 2024/1799 relativa a norme comuni per promuovere la riparazione dei beni.
- Codice del Consumo, articoli 128 e seguenti (garanzia legale di conformità).
- smartworld.it: stato del recepimento in Italia (riepilogo giornalistico, verificato con le fonti ufficiali citate nell’articolo).
- Altroconsumo.
Data di ricerca e aggiornamento: 13 novembre 2026.
Nota di trasparenza: nella ricerca, nella strutturazione e nella stesura di questo articolo sono stati utilizzati strumenti basati sull’IA. Le fonti utilizzate sono indicate nell’articolo. La pubblicazione avviene solo dopo l’approvazione redazionale manuale. Versione italiana elaborata a partire da un articolo di Trend del Web, per l’Italia. Foto: immagine simbolica adattata per questa edizione.
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