La CNMC española multó a Amazon y Apple con 194 millones de euros por limitar la reventa de productos Apple. Casi tres años después, el regulador considera que las cláusulas siguen sin corregirse del todo y ha abierto un nuevo expediente.
Lo más importante
- La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sancionó en julio de 2023 a Amazon y Apple con un total de 194 millones de euros por restringir qué vendedores podían ofrecer productos Apple en Amazon.es.
- Según la CNMC, las empresas no corrigieron plenamente las prácticas sancionadas hasta mayo de 2025, casi dos años después de la resolución original.
- En octubre de 2025 la CNMC abrió un nuevo expediente sancionador para revisar si ese cumplimiento tardío constituye en sí mismo una infracción adicional; el recurso de ambas empresas contra la sanción de 2023 sigue pendiente ante la Audiencia Nacional.
El litigio entre la CNMC, Amazon y Apple por la venta de productos Apple en España no se ha cerrado: casi tres años después de la multa de 194 millones de euros, el regulador cree que las empresas tardaron demasiado en corregir sus prácticas y ha abierto una nueva investigación.
La sanción original, impuesta en julio de 2023, se refería a un acuerdo entre Amazon y Apple que limitaba a un número reducido de vendedores autorizados la posibilidad de ofrecer productos Apple en la plataforma de Amazon en España, excluyendo a otros vendedores profesionales y particulares. La CNMC consideró que este acuerdo restringía la competencia entre vendedores y podía perjudicar a consumidores y a comerciantes más pequeños.
La sanción de 2023, en resumen
La CNMC resolvió en julio de 2023 que Amazon y Apple habían infringido la normativa de competencia al limitar, mediante un acuerdo comercial, el número de vendedores que podían comercializar productos Apple en Amazon.es. El regulador impuso una multa conjunta de 194 millones de euros, repartida entre ambas compañías, y ordenó el cese de las prácticas restrictivas.
Amazon y Apple recurrieron la resolución ante la Audiencia Nacional poco después de que se hiciera pública, sin que ello suspendiera automáticamente la obligación de corregir las prácticas señaladas por la CNMC mientras el recurso se resuelve.
Por qué la CNMC abrió un nuevo expediente
Según la propia CNMC, el seguimiento de la resolución de 2023 mostró que la corrección efectiva de las cláusulas restrictivas no se completó hasta mayo de 2025, casi dos años después de la sanción original. En octubre de 2025, el regulador abrió un nuevo expediente sancionador para determinar si ese retraso en el cumplimiento constituye, por sí mismo, una infracción adicional de las obligaciones impuestas en 2023.
Lo que esto significa, en claro
- La multa de 194 millones de euros de 2023 ya está impuesta; el nuevo expediente no la sustituye, sino que investiga el cumplimiento tardío como un hecho separado.
- El nuevo expediente está en fase de instrucción; la CNMC no ha anunciado todavía una resolución ni un importe para una eventual sanción adicional.
- El recurso contra la sanción original sigue abierto en paralelo ante la Audiencia Nacional.
El recurso ante la Audiencia Nacional
Amazon y Apple mantienen su recurso contra la resolución de 2023 ante la Audiencia Nacional, el tribunal competente para revisar las sanciones de la CNMC. Mientras ese recurso no se resuelva, la multa de 194 millones de euros no es definitiva en términos judiciales, aunque la obligación administrativa de corregir las prácticas señaladas se mantiene, según el criterio de la CNMC reflejado en la apertura del nuevo expediente.
Ni Amazon ni Apple han admitido públicamente haber incumplido la resolución de 2023; ambas empresas disponen de los cauces procesales habituales para alegar en el nuevo expediente antes de que la CNMC resuelva.
Cómo se compara con el caso alemán de Amazon Prime
El caso español de la CNMC no tiene relación directa con la sentencia del Tribunal Supremo alemán (Bundesgerichtshof) sobre una cláusula de subida de precios de Amazon Prime en Alemania: se trata de mercados, autoridades y hechos distintos. El caso alemán es una cuestión de derecho de consumidores sobre el contrato de Prime; el caso español es una cuestión de derecho de la competencia sobre acuerdos de distribución entre Amazon y Apple.
Preguntas frecuentes
¿Sigue vigente la multa de 194 millones de euros?
La CNMC la impuso en 2023, pero Amazon y Apple la recurrieron ante la Audiencia Nacional y ese recurso sigue pendiente de resolución, por lo que la sanción no es firme desde el punto de vista judicial.
¿Qué investiga el nuevo expediente abierto en octubre de 2025?
Investiga si el retraso de Amazon y Apple en corregir plenamente las prácticas sancionadas en 2023 —según la CNMC, no resuelto hasta mayo de 2025— constituye una infracción adicional de las obligaciones impuestas por la resolución original.
¿Afecta esto a los consumidores que compran productos Apple en Amazon.es?
El expediente se centra en las relaciones comerciales entre Amazon, Apple y los vendedores, no en una compensación directa a los consumidores; la CNMC no ha anunciado medidas de ese tipo en esta fase.
¿Es lo mismo que el caso alemán de Amazon Prime?
No. El caso alemán trata sobre una cláusula de subida de precios de la suscripción Prime, resuelta por el Tribunal Supremo alemán. El caso español trata sobre acuerdos de distribución de productos Apple en el marketplace de Amazon, y lo tramita la CNMC.
¿Cree que las sanciones de la CNMC son suficientes para cambiar el comportamiento de plataformas como Amazon? Cuéntenoslo en los comentarios.
Fuentes y fecha
- CNMC: nota de prensa sobre el expediente sancionador abierto a Amazon y Apple por el cumplimiento tardío de la resolución de 2023, 25 de febrero de 2026.
- CNMC: resolución del expediente S/0013/21, Amazon/Apple, julio de 2023 (sanción de 194 millones de euros).
- Audiencia Nacional: recurso contencioso-administrativo de Amazon y Apple contra la resolución de la CNMC de 2023 (procedimiento en curso).
Fecha de la investigación y los datos: 2 de noviembre de 2026.
Nota de transparencia: en la investigación, la estructuración y la redacción de este artículo se emplearon herramientas asistidas por IA. Las fuentes utilizadas figuran en el artículo. La publicación se realiza solo tras la aprobación editorial manual. Versión para España basada en un artículo de Tendencias en la Red, investigada específicamente para el caso español.
