Windows 11: Microsoft remediază o eroare audio USB în actualizarea din noiembrie

Actualizările de securitate din 10 noiembrie ale Microsoft rezolvă o problemă de sunet la anumite dispozitive audio USB pe Windows 11.

Microsoft a remediat o eroare care putea opri sunetul la anumite dispozitive audio USB pe Windows 11. Dispozitivele afectate afișau uneori codul de eroare 10 în Device Manager; remedierea vine prin actualizările de securitate din 10 noiembrie 2026.

Dacă sunetul dispare brusc de la o cască, niște căști sau un difuzor USB după o actualizare, verificați întâi starea Windows Update. Microsoft mai citează controlul volumului blocat sau setările audio inaccesibile drept simptome posibile. Descrierea se aplică standardului USB Audio Class 1.0; Microsoft nu numește modele sau mărci anume.

Ce putea merge prost la audio USB

În prezentarea problemelor rezolvate în Windows 11, Microsoft descrie o defecțiune care afectează anumite dispozitive audio USB Class 1.0 după instalarea unei actualizări Windows. Un PC afectat putea afișa dispozitivul în Device Manager cu mesajul „Acest dispozitiv nu poate porni (Cod 10)”. Lipsa sunetului, controlul volumului blocat pe zero sau setările audio inaccesibile se numărau și ele printre simptomele descrise.

Asta nu înseamnă că toate căștile sau difuzoarele USB erau afectate. Microsoft limitează problema la dispozitivele cu standardul USB Audio Class 1.0 și nu publică o listă completă de produse concrete. Un model nu poate fi considerat afectat sau nu doar după marcă sau tipul conectorului.

Ce actualizări Windows remediază problema

Microsoft datează remedierea la 10 noiembrie 2026. Pentru Windows 11, versiunea 26H1, aceasta vine prin KB5132059, build 28000.3501. Pentru versiunile 25H2 și 26H2, precum și pentru 24H2 Enterprise și Education, este vorba de KB5132061, cu build-urile 26200.9974 (25H2), 26300.9974 (26H2) și 26100.9974 (24H2 Enterprise/Education).

Ambele sunt actualizări de securitate cumulative. Pe lângă îmbunătățiri de securitate, Microsoft listează alte remedieri, printre care o problemă la adăugarea anumitor imprimante din Active Directory în KB5132061, și remedieri pentru Secure Boot, Remote Desktop și PowerShell la versiunea 26H1. Unele dintre aceste modificări afectează doar medii de administrare sau companii specifice, nu toate PC-urile Windows.

Remedierea audio USB este documentată pe paginile de suport Microsoft pentru versiunile menționate. O prezentare separată a stării listează alte versiuni client ca fiind potențial afectate și trimite către actualizarea din 10 noiembrie sau la cele ulterioare. Cine folosește o altă versiune ar trebui să verifice numărul de actualizare oferit pentru propriul dispozitiv în informațiile actuale despre versiunile Windows 11, în loc să instaleze manual un număr KB destinat altei versiuni.

Cum verificați starea actualizării

Deschideți Setări și mergeți la „Windows Update” pentru a căuta actualizările disponibile; pachetele deja instalate apar în istoricul actualizărilor. Important este să potriviți versiunea de Windows cu numărul KB corect: KB5132059 pentru versiunea 26H1, KB5132061 pentru 25H2 sau 26H2. Microsoft recomandă instalarea actualizării de securitate curente oricum, deoarece include și alte îmbunătățiri de securitate.

Dacă problema de sunet persistă după actualizare, asta nu înseamnă automat că dispozitivul este defect. Descrierea Microsoft acoperă doar anumite dispozitive și simptome concrete și nu înlocuiește o verificare a propriului PC. În acest caz, verificați mai întâi dacă actualizarea corectă pentru versiunea de Windows instalată a fost oferită și finalizată efectiv.

O problemă separată de instalare pe PC-uri de companie

Pagina de suport Microsoft pentru KB5132061 listează și o problemă de instalare cunoscută și separată, care afectează Windows 11, versiunea 24H2, în edițiile Enterprise și Education. La unele dispozitive, instalarea poate eșua repetat; Microsoft citează, printre altele, codurile de eroare 0x80070306, 0x800f0989 și 0x800f0993.

Ca soluție, Microsoft descrie o reparare automată pentru dispozitivele afectate conectate la internet și care folosesc Windows Update din Setări. Potrivit intrării de suport actualizate pe 11 noiembrie, implementarea a început la ora 10 dimineața, ora Pacificului SUA; Microsoft estimează 24 până la 48 de ore înainte ca actualizarea de securitate din noiembrie să se descarce și să se instaleze automat. Aceasta afectează edițiile de companie și educație menționate ale 24H2, nu PC-urile Windows 11 personale în general. Dacă un dispozitiv continuă să eșueze după 48 de ore, Microsoft recomandă contactarea suportului.

Vi s-a oprit sunetul de la un dispozitiv USB după o actualizare Windows — și a rezolvat actualizarea din noiembrie problema? Spuneți-ne experiența voastră în comentarii.

Notă de transparență: la documentarea, structurarea și redactarea acestui articol au fost folosite instrumente asistate de IA. Sursele utilizate sunt indicate în articol. Publicarea are loc numai după aprobarea editorială manuală. Traducere a originalului în limba germană de pe Tendințe în Rețea. Ilustrație schematică proprie; logo reconstruit pentru această limbă.