Windows 11: Microsoft rješava grešku USB zvuka u studenom nadogradnji

Microsoftove sigurnosne nadogradnje od 10. studenoga rješavaju problem sa zvukom kod određenih USB audiouređaja na Windowsu 11.

Microsoft je riješio grešku koja je mogla prekinuti zvuk na određenim USB audiouređajima na Windowsu 11. Pogođeni uređaji ponekad su prikazivali kod greške 10 u Upravitelju uređaja; ispravak dolazi uz sigurnosne nadogradnje od 10. studenoga 2026.

Ako zvuk na USB slušalicama, slušalicama ili zvučniku odjednom prestane raditi nakon nadogradnje, prvo provjerite status Windows Updatea. Microsoft kao moguće simptome navodi i blokiranu kontrolu glasnoće te nedostupne postavke zvuka. Opis se odnosi na standard USB Audio Class 1.0; Microsoft ne navodi konkretne modele ili marke.

Što je moglo poći po zlu s USB zvukom

U pregledu riješenih problema u Windowsu 11, Microsoft opisuje kvar koji pogađa određene USB audiouređaje klase 1.0 nakon instalacije nadogradnje Windowsa. Pogođeno računalo moglo je prikazati uređaj u Upravitelju uređaja s porukom “Ovaj uređaj se ne može pokrenuti (kod 10)”. Nedostatak zvuka, kontrola glasnoće blokirana na nuli ili nedostupne postavke zvuka također su bili među opisanim simptomima.

To ne znači da su sve USB slušalice ili zvučnici bili pogođeni. Microsoft ograničava problem na uređaje sa standardom USB Audio Class 1.0 i ne objavljuje potpuni popis konkretnih proizvoda. Model se stoga ne može ocijeniti pogođenim ili nepogođenim samo prema marki ili vrsti priključka.

Koje nadogradnje Windowsa rješavaju grešku

Microsoft datira ispravak na 10. studenoga 2026. Za Windows 11, verziju 26H1, dolazi u KB5132059, build 28000.3501. Za verzije 25H2 i 26H2, kao i za 24H2 Enterprise i Education, riječ je o KB5132061, s buildovima 26200.9974 (25H2), 26300.9974 (26H2) i 26100.9974 (24H2 Enterprise/Education).

Oba su kumulativne sigurnosne nadogradnje. Uz sigurnosna poboljšanja, Microsoft navodi i druge ispravke, uključujući problem s dodavanjem određenih pisača putem Active Directoryja u KB5132061, te ispravke za Secure Boot, Remote Desktop i PowerShell za verziju 26H1. Neke od tih promjena pogađaju samo određena upravljačka ili poslovna okruženja, ne sva Windows računala.

Ispravak USB zvuka dokumentiran je na Microsoftovim stranicama podrške za navedene verzije. Zaseban pregled statusa navodi druge klijentske verzije kao potencijalno pogođene i upućuje na nadogradnju od 10. studenoga ili kasnije. Tko koristi drugu verziju trebao bi provjeriti broj nadogradnje ponuđen za vlastiti uređaj u aktualnim informacijama o verzijama Windowsa 11, umjesto da ručno instalira KB broj namijenjen drugoj verziji.

Kako provjeriti status nadogradnje

Otvorite Postavke i idite na “Windows Update” kako biste potražili dostupne nadogradnje; već instalirani paketi prikazani su u povijesti nadogradnji. Važno je uskladiti verziju Windowsa s ispravnim KB brojem: KB5132059 za verziju 26H1, KB5132061 za 25H2 ili 26H2. Microsoft preporučuje instalaciju trenutačne sigurnosne nadogradnje u svakom slučaju, jer sadrži i druga sigurnosna poboljšanja.

Ako problem sa zvukom ostane i nakon nadogradnje, to ne znači automatski da su slušalice neispravne. Microsoftov opis obuhvaća samo određene uređaje i konkretne simptome i ne zamjenjuje provjeru vlastitog računala. U tom slučaju najprije provjerite je li ispravna nadogradnja za instaliranu verziju Windowsa doista ponuđena i dovršena.

Zaseban problem s instalacijom na poslovnim računalima

Microsoftova stranica podrške za KB5132061 navodi i zaseban poznati problem s instalacijom, koji pogađa Windows 11, verziju 24H2, u izdanjima Enterprise i Education. Na nekim uređajima instalacija može ponovljeno ne uspjeti; Microsoft između ostalog navodi kodove grešaka 0x80070306, 0x800f0989 i 0x800f0993.

Kao rješenje, Microsoft opisuje automatski popravak za pogođene uređaje koji su povezani s internetom i koriste Windows Update u Postavkama. Prema unosu podrške ažuriranom 11. studenoga, uvođenje je započelo u 10 sati po pacifičkom vremenu SAD-a; Microsoft procjenjuje 24 do 48 sati prije nego što se studeni sigurnosna nadogradnja automatski preuzme i instalira. To pogađa navedena poslovna i obrazovna izdanja verzije 24H2, ne privatna Windows 11 računala općenito. Ako uređaj i dalje ne uspijeva nakon 48 sati, Microsoft preporučuje kontaktiranje podrške.

Je li i vama nestao zvuk na USB uređaju nakon nadogradnje Windowsa — i je li studeni ispravak riješio problem? Podijelite svoje iskustvo u komentarima.

Napomena o transparentnosti: pri istraživanju, strukturiranju i pisanju ovog članka korišteni su alati potpomognuti umjetnom inteligencijom. Korišteni izvori navedeni su u članku. Objava slijedi tek nakon ručnog uredničkog odobrenja. Prijevod njemačkog izvornika s Mrežni trendovi. Vlastita shematska ilustracija; logo ponovno izrađen za ovaj jezik.