EU pokrenula savjetovanje o lakšim popravcima mobitela i e-bicikala, rok 9. veljače 2027.

Europska komisija od 3. studenoga 2026. prikuplja mišljenja o mogućim pravilima o popravljivosti; rok je 9. veljače 2027., nova prava još nisu odlučena.

Pokvareni mobitel, kuhinjski aparat ili e-bicikl za koji je teško nabaviti zamjenski dio: Europska komisija želi detaljnije istražiti prepreke popravku. Od 3. studenoga potrošači, servisi i druge zainteresirane strane mogu dati svoje mišljenje, a rok traje do 9. veljače 2027. Iz savjetovanja zasad ne proizlazi nova obveza proizvođača, a postojeća prava na popravak u Hrvatskoj se njime automatski ne mijenjaju.

Komisija najprije prikuplja iskustva i dokaze za procjenu učinka te razmatra zahtjeve ekodizajna koji bi određene proizvode mogli učiniti lakšima za popravak. Stvarni krug proizvoda i buduća pravila trebali bi biti poznati tek nakon daljnje analize. Za potrošače u Hrvatskoj to znači: najavljene ideje još nisu postojeće pravo na zamjenske dijelove, informacije o popravku ili ocjenu popravljivosti.

Koje prepreke popravku EU istražuje

Javno savjetovanje postavlja pitanja o problemima s kojima se kućanstva i servisi susreću pri popravku proizvoda. Komisija kao moguće mjere navodi pristup zamjenskim dijelovima, informacije o popravku i održavanju, zahtjeve za softver i firmver, lakše rastavljanje i sastavljanje te oznake popravljivosti ili druge naznake pri prodaji. Europska komisija navodi te teme u svojoj objavi od 3. studenoga.

Riječ je o primjerima pitanja i mogućih mjera, a ne o gotovim propisima. Još nije utvrđeno koji bi zamjenski dijelovi i koliko dugo morali biti dostupni, niti koje bi informacije proizvođač morao osigurati. I oznaka popravljivosti na cijeni proizvoda zasad je samo predmet savjetovanja. Komisija najprije želi analizirati prikupljene odgovore i dokaze.

Koji su proizvodi u fokusu

Prema privremenim rezultatima pripremne studije, horizontalni zahtjevi za popravljivost mogli bi obuhvatiti određene uređaje zabavne elektronike, uključujući odabrane audio i video proizvode, nosive uređaje (wearables) i periferne uređaje. Komisija spominje i lagana prijevozna sredstva poput određenih e-bicikala, samoizbalansirajućih vozila i nekih e-romobila, kao i male kućanske aparate, primjerice kuhinjske uređaje i uređaje za njegu tijela.

Ograde u priopćenju Komisije važne su: skupine proizvoda temelje se na privremenim rezultatima koji se tek trebaju potvrditi u procjeni učinka. Proizvodi koji već imaju posebna pravila mogli bi ostati izvan obuhvata, kako se zahtjevi ne bi preklapali. Popis stoga nije konačan niti jamči da će svaki spomenuti uređaj dobiti nove obveze.

Zašto savjetovanje još nije novo pravo

Nova inicijativa priprema se u okviru Uredbe (EU) 2024/1781 o ekodizajnu za održive proizvode (ESPR), koja je već na snazi i koja čini okvir unutar kojeg EU za pojedine skupine proizvoda može utvrditi konkretne zahtjeve ekodizajna. Uredba (EU) 2024/1781 objavljena je u službenom listu EU-a. Komisija navodi da bi prikupljeni odgovori trebali ući u procjenu učinka za mogući delegirani akt, čije se donošenje trenutačno planira za 2027. godinu.

Od toga valja razlikovati već donesenu Direktivu EU-a o zajedničkim pravilima o popravku robe, koja se odnosi na postojeća prava na popravak i koju su države članice, uključujući Hrvatsku, morale primjenjivati od 31. srpnja 2026. Komisija zasebno objašnjava važeću Direktivu o popravku robe. Sadašnje savjetovanje istražuje moguće dodatne zahtjeve za popravljivost određenih proizvoda i ne proširuje automatski ta već postojeća prava.

Što to znači za Hrvatsku

Budući da je riječ o inicijativi Europske komisije, savjetovanje se izravno odnosi i na Hrvatsku kao državu članicu EU-a, bez potrebe za posebnim nacionalnim zakonom. Potrošači, servisi i tvrtke u Hrvatskoj mogu sudjelovati na isti način kao i u drugim državama članicama. Za konkretan slučaj popravka u Hrvatskoj trenutačno i dalje vrijede postojeća pravila o pravima na popravak, a ne ideje iz ovog savjetovanja. Nadležno nacionalno tijelo za zaštitu potrošača, Ministarstvo gospodarstva, do sada o ovoj konkretnoj konzultaciji nije objavilo posebno priopćenje; ako to učini, Mrežni trendovi će navod dopuniti.

Tko može sudjelovati i do kada

Europska komisija poziva na sudjelovanje sve zainteresirane: građane, tvrtke, servisere, tijela javne vlasti, udruge za zaštitu potrošača i druge skupine. Mišljenja je moguće poslati do 9. veljače 2027. u ponoć po briselskom vremenu, i to na bilo kojem službenom jeziku EU-a, dakle i na hrvatskom. Službena stranica savjetovanja „Have Your Say“ objedinjuje dokumentaciju i obrazac za sudjelovanje.

Tko želi sudjelovati, ondje može provjeriti pitanja i dostupne materijale te opisati vlastita iskustva s popravcima. Osobito su korisni konkretni primjeri: koji su zamjenski dijelovi ili upute nedostajali, je li softver otežavao popravak i kako se to odrazilo na trošak ili trajanje popravka. Sudjelovanje je dobrovoljno.

Izvori i datum

• Europska komisija: savjetovanje o lakše popravljivim proizvodima, 3. studenoga 2026. (na engleskom)
• Europska komisija: savjetovanje „Ecodesign requirements on product repairability“ (na engleskom, dostupno sudjelovanje i na hrvatskom)
• Uredba (EU) 2024/1781 o zahtjevima ekodizajna za održive proizvode
• Europska komisija: Direktiva o zajedničkim pravilima o popravku robe (na engleskom)

Stanje istraživanja i podataka: 10. studenoga 2026.

Napomena o transparentnosti: pri istraživanju, strukturiranju i pisanju ovog članka korišteni su alati potpomognuti umjetnom inteligencijom. Korišteni izvori navedeni su u članku. Objava slijedi tek nakon ručnog uredničkog odobrenja. Hrvatska inačica izrađena na temelju članka s Mrežni trendovi, istražena za Hrvatsku. Vlastita shematska ilustracija.