Bei einer Kollision können vordere Kopfstützen versagen; laut KBA sind 16.974 Fahrzeuge in Deutschland potenziell betroffen
Das Wichtigste in Kürze
- Das Kraftfahrt-Bundesamt führt den Volvo EX30 unter dem Rückrufcode R10396.
- Betroffen sein können Fahrzeuge aus den Produktionsjahren 2023 bis 2026; die Angabe bestätigt keinen Defekt an jedem einzelnen Auto.
- Die Befestigung des Kopfstützenpolsters soll verstärkt werden. Halter sollten die Fahrgestellnummer prüfen lassen.
Bei einem Unfall können die vorderen Kopfstützen eines Volvo EX30 möglicherweise nicht wie vorgesehen halten. Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) nennt für Deutschland 16.974 potenziell betroffene Fahrzeuge. Entscheidend ist die Prüfung der individuellen Fahrgestellnummer.
Der KBA-Datensatz trägt die Referenznummer 17190R und den Herstellercode R10396. Als Veröffentlichungsdatum ist der 29. Oktober 2026 angegeben. Der Produktionszeitraum reicht laut Datensatz von 2023 bis 2026. Weltweit beziffert das KBA die potenziell betroffene Zahl auf 232.431 Fahrzeuge.
Was ist der Mangel?
Das KBA beschreibt, dass die Kopfstützen der Vordersitze versagen können. Dadurch steige bei einem Zusammenstoß das Verletzungsrisiko für die Insassen. Als Maßnahme nennt der Datensatz eine Verstärkung der Befestigung des Kopfstützenpolsters. Eine Aussage dazu, wie lange die Reparatur dauert oder ob sie in jedem Land kostenfrei ist, enthält der deutsche KBA-Eintrag nicht.
Was EX30-Halter jetzt tun sollten
Fahrzeughalter sollten anhand der Fahrgestellnummer (VIN) bei Volvo oder einer autorisierten Werkstatt klären, ob ihr Auto zu der Maßnahme gehört. Modell und Baujahr allein reichen dafür nicht: Ein Rückruf kann nur bestimmte Fahrzeuge einer Baureihe betreffen. Das KBA stellt dafür seine Rückrufdatenbank bereit.
Für die Anfrage können der Code R10396 und die KBA-Referenz 17190R genannt werden. Die im Datensatz aufgeführte Volvo-Hotline lautet 0221 9393 933. Vor einem Werkstatttermin empfiehlt es sich, die Zuständigkeit und den nächsten Schritt direkt mit Volvo abzustimmen.
Was die Zahlen bedeuten
Die 16.974 Fahrzeuge sind laut KBA potenziell betroffen. Das beschreibt den Umfang der Maßnahme in Deutschland, nicht die Zahl bereits bestätigter Defekte. Auch die globale Zahl von 232.431 ist nicht mit der Zahl tatsächlich ausgefallener Kopfstützen gleichzusetzen.
Im Feld zu bekannten Vorfällen mit Sach- oder Personenschäden steht im veröffentlichten Datensatz „N/A“. Das bedeutet, dass dort keine entsprechende Angabe vorliegt; daraus lässt sich weder ableiten, dass Vorfälle bekannt sind, noch dass es keine gab.
Häufige Fragen
Welche Volvo-EX30-Fahrzeuge sind von dem Rückruf betroffen?
Das KBA nennt den Produktionszeitraum 2023 bis 2026 und 16.974 potenziell betroffene Fahrzeuge in Deutschland. Ob ein konkretes Auto dazugehört, muss anhand der VIN bei Volvo oder einer autorisierten Werkstatt geprüft werden.
Was ist der mögliche Mangel?
Nach dem KBA-Datensatz können die Kopfstützen der Vordersitze versagen. Bei einem Zusammenstoß kann das das Verletzungsrisiko für Insassen erhöhen.
Was wird bei der Maßnahme gemacht?
Das KBA beschreibt als Abhilfe, die Befestigung des Kopfstützenpolsters zu verstärken. Einzelheiten zum Ablauf sollten Halter bei Volvo erfragen.
Wie viele Fahrzeuge sind betroffen?
Das KBA nennt 16.974 potenziell betroffene Fahrzeuge in Deutschland und 232.431 weltweit. Es handelt sich um mögliche Betroffenheit, nicht um bestätigte Defekte in jedem Fahrzeug.
Ihre Einschätzung
Haben Sie bereits eine Rückrufmitteilung für Ihren EX30 erhalten oder die VIN-Prüfung veranlasst? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Fragen gern in den Kommentaren.
Quellen und Stand
- Kraftfahrt-Bundesamt: Rückrufdatenbank, Datensatz 17190R / R10396 (Veröffentlichung 29.10.2026)
- Kraftfahrt-Bundesamt: Rückrufdatenbank für Verbraucher
Recherche- und Datenstand: 31. Oktober 2026.
Transparenz: Dieser Beitrag wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz recherchiert und formuliert und ist zur menschlichen redaktionellen Prüfung vorgesehen.
