Die EU-Bearbeitungsgebühr gilt ab heute auch in Österreich für importierte Online-Bestellungen. Berechnet wird sie je Zollposition – zusätzlich zum seit Juli geltenden 3-Euro-Zoll für erfasste Sendungen bis 150 Euro.
Das Wichtigste in Kürze
- Ab 1. November 2026 fällt in der EU eine Bearbeitungsgebühr von zwei Euro je Zollposition an, wenn importierte Waren aus einem Online-Fernverkauf in den freien Verkehr überführt werden.
- In Österreich gilt die EU-Regel unmittelbar; davon zu unterscheiden ist die nationale Paketabgabe, die seit 1. Oktober 2026 große Versandhändler zahlen.
- Die Gebühr hängt nicht vom Warenwert ab. Eine Zollposition kann mehrere gleich eingestufte Waren umfassen; maßgeblich ist die Zollanmeldung.
- Sie ist von dem seit 1. Juli geltenden, vorübergehenden 3-Euro-Zoll für bestimmte Sendungen bis 150 Euro zu unterscheiden.
Wer ab heute Waren bei einem Online-Anbieter außerhalb der EU bestellt, kann auch in Österreich von einer neuen EU-Bearbeitungsgebühr betroffen sein: Die Zollbehörden erheben zwei Euro je Zollposition. Das ist eine eigene Gebühr für die Abwicklung – und nicht automatisch ein pauschaler Aufschlag pro Paket oder pro einzelnem Stück.
Die Europäische Kommission begründet die „Union handling fee“ mit dem zusätzlichen Aufwand der Zollbehörden. Dazu zählen laut ihrem Leitfaden die Prüfung von Angaben, Risikoanalysen sowie die nötige Infrastruktur und Kontrollen. Rechtsgrundlage ist die Zollreform der EU; die Kommission hat den Betrag auf zwei Euro festgesetzt. Die Gebühr gilt ab 1. November 2026 in allen EU-Mitgliedstaaten, also auch in Österreich.
Wie die zwei Euro berechnet werden
Die EU-Regel knüpft an eine „Position“ in der Zollanmeldung an. Als ein Artikel gilt dabei eine oder mehrere Waren einer Sendung, wenn sie dieselbe zolltarifliche Einreihung und Beschreibung haben; soweit in der Anmeldung verlangt, zählt auch der Ursprung. Der Leitfaden der Kommission erklärt, dass die Gebühr technisch je Anmeldungsposition erhoben wird – unabhängig davon, wie viele Stücke dieser Position zugeordnet sind.
Ein vereinfachtes Beispiel: Werden fünf gleichartige T-Shirts gemeinsam unter einer Zollposition angemeldet, ergibt sich daraus nicht automatisch eine Gebühr von zehn Euro, sondern eine Position. Sind in einer Sendung zwei Warenarten mit unterschiedlichen Zollpositionen erfasst, können zwei Positionen und damit vier Euro Bearbeitungsgebühr anfallen. Die konkrete Einstufung nimmt der Anmelder nach den Zollregeln vor; aus der Zahl der Produkte im Warenkorb allein lässt sich die spätere Gebühr daher nicht immer ablesen.
Was der 3-Euro-Zoll zusätzlich bedeutet
Die neue Bearbeitungsgebühr ist kein Zoll. Seit 1. Juli 2026 gilt daneben ein vorübergehender Zollsatz von drei Euro je erfasster Position in Sendungen mit einem Warenwert bis 150 Euro. Diese Regel ist zeitlich begrenzt und soll nach der geltenden Übergangsregel bis 1. Juli 2028 gelten. Die 2-Euro-Bearbeitungsgebühr ist dagegen nicht auf Waren bis 150 Euro beschränkt und nach dem Kommissionsleitfaden nicht als befristete Übergangsmaßnahme ausgestaltet.
Für eine von der Übergangsregel erfasste Online-Sendung bis 150 Euro können deshalb beide Beträge zusammenkommen: drei Euro Zoll plus zwei Euro Bearbeitungsgebühr je maßgeblicher Position. Bei höheren Warenwerten entfällt der vorübergehende 3-Euro-Satz; die Bearbeitungsgebühr kann bei einem erfassten Import trotzdem anfallen. Die genaue Zollschuld hängt von der Sendung und der verwendeten Zollanmeldung ab.
Wer die Gebühr zunächst schuldet
Nach dem Leitfaden der Kommission liegt die Verantwortung grundsätzlich bei dem Anmelder, der die Waren bei den Zollbehörden anmeldet – zum Beispiel bei einer Plattform, einem Verkäufer, einem Beförderer oder einem beauftragten Vertreter. Nur in eng begrenzten Fällen kann ein Verbraucher selbst Anmelder werden, etwa wenn ein Mitgliedstaat dafür ein kostenloses Online-Verfahren anbietet.
Das bedeutet nicht, dass die Kosten wirtschaftlich immer beim Anbieter bleiben: Unternehmen können sie in ihre Preis- oder Versandkalkulation einbeziehen. Die EU-Regel schreibt aber keinen gesonderten Rechnungsbetrag von exakt zwei Euro für jeden Käufer vor. Ob und wie sich eine Bestellung verteuert, hängt daher auch davon ab, wie Händler und Versanddienstleister die Kosten weitergeben.
Was die Gebühr für Österreich bedeutet
Als EU-Mitgliedstaat wendet Österreich die Regel unmittelbar an. Wie die EU-Gebühr im Alltag aussieht, zeigt vienna.at an Beispielen: Fünf gleiche T-Shirts zählen als eine Position, ein T-Shirt, eine Sonnenbrille und ein Ladegerät als drei. Zusammen mit dem 3-Euro-Zoll ergeben sich dort etwa 5 Euro für die T-Shirts und 15 Euro für die drei Artikel; verantwortlich für Zollformalitäten und Zahlung sind in erster Linie Plattformen, Verkäufer und Importeure, die Kosten können aber in Preise oder Versandentgelte einfließen.
Davon zu unterscheiden ist die österreichische Paketabgabe. Laut Industriemagazin vom 1. Oktober 2026 zahlen seit 1. Oktober 2026 Versandhändler zwei Euro je zugestelltem Paket, sofern ihre Versandhandelsumsätze im Vorjahr mehr als 100 Millionen Euro betrugen; die Abgabe führt der Händler ab, nicht die Konsumentin oder der Konsument. Vienna.at nennt zwei Euro zuzüglich Umsatzsteuer, also 2,40 Euro. Eine Gesetzesbezeichnung nennen beide Berichte nicht; Details sind beim Finanzministerium zu prüfen. Die Paketabgabe trifft damit Inlandszustellungen und ist keine Zollgebühr.
Neue Produktkennungen für Kleinsendungen
Zum 1. November kommt eine weitere Zolländerung hinzu: Für Waren aus importierten Online-Fernverkäufen mit einem Warenwert bis 150 Euro müssen Produktkennungen an die Zollbehörden übermittelt oder für sie verfügbar gemacht werden. Die Kommission nennt als Ziel eine bessere Rückverfolgbarkeit und wirksamere Kontrollen nicht konformer oder unsicherer Waren. Diese Pflicht richtet sich an die beteiligten Wirtschaftsakteure und ist keine zusätzliche Gebühr für Käufer.
Häufige Fragen
Gilt die 2-Euro-Gebühr für jedes Paket?
Nein. Sie wird bei erfassten Importen aus Online-Fernverkäufen je Zollposition berechnet. Ein Paket kann mehrere Positionen enthalten; mehrere gleich eingestufte Stücke können zugleich einer Position zugeordnet sein.
Kommt die Bearbeitungsgebühr zum 3-Euro-Zoll hinzu?
Bei einer Sendung, für die der vorübergehende 3-Euro-Zoll gilt, können beide Beträge anfallen. Die 3-Euro-Regel betrifft erfasste Sendungen bis 150 Euro; die neue 2-Euro-Gebühr ist nicht auf diesen Warenwert begrenzt. Beide Beträge beziehen sich auf die maßgeblichen Zollpositionen.
Muss ich die zwei Euro immer direkt beim Paketboten bezahlen?
Nein. Grundsätzlich ist der Anmelder für die Abwicklung und Zahlung zuständig. Anbieter können Kosten in Preise oder Versand einrechnen; eine separate Zahlung durch den Empfänger ist nicht in jedem Fall vorgesehen.
Ist die EU-Gebühr dasselbe wie die österreichische Paketabgabe?
Nein. Die EU-Bearbeitungsgebühr fällt bei der Einfuhr in die EU je Zollposition an. Die österreichische Paketabgabe gilt laut Berichten seit 1. Oktober 2026 für große Versandhändler je zugestelltem Paket und wird vom Händler abgeführt.
Wie sollte eine Plattform die neue Gebühr aus Ihrer Sicht ausweisen – bereits im Warenkorb oder erst in den Versandkosten? Schreiben Sie uns Ihre Einschätzung in die Kommentare.
Quellen und Stand
- Europäische Kommission: Leitfaden zum vorübergehenden 3-Euro-Zoll und zur Union-Bearbeitungsgebühr, Fassung vom 5. Oktober 2026.
- Delegierte Verordnung (EU) 2026/2152 zur Höhe der Union-Bearbeitungsgebühr.
- Industriemagazin: Temu, Shein, AliExpress: Gebühren, Paketabgabe und Zoll in Österreich, 1. Oktober 2026.
- vienna.at: Temu und Shein: Neue 2-Euro-Gebühr ab November.
- Rat der Europäischen Union: Maßnahmen zu kleinen Paketsendungen.
- Europäische Kommission: Reform der EU-Zollunion.
Recherche- und Datenstand: 1. November 2026.
Transparenz: Dieser Beitrag wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz recherchiert und formuliert und ist zur menschlichen redaktionellen Prüfung vorgesehen.
