Crash Swisslos.ch-Webseite erneut abgestürzt und nicht mehr erreichbar

Die Webseite von Swisslos, einem der größten Lotterieanbieter der Schweiz, ist am Montag, den 4. Dezember 2023, gegen 19:33 Uhr erneut abgestürzt¹.

Dies ist nicht das erste Mal, dass die Webseite von Swisslos mit technischen Problemen zu kämpfen hat. Bereits im Januar 2022 war die Webseite aufgrund eines fehlerhaften Archivierungsjobs eines Softwarelieferanten abgestürzt².

Auswirkungen des erneuten Ausfalls

Die erneute Störung der Webseite und der zugehörigen Apps führte zu erheblichen Unannehmlichkeiten für die Nutzer, die versuchten, an Spielen wie Swiss Lotto oder EuroMillions teilzunehmen¹. Immerhin: Nach Minuten des Offlines ging die Webseite wieder voll funktionsfähig. Bleibt abzuwarten, wie lange.

Forderung nach Verbesserungen

Dieser wiederholte Vorfall wirft ernsthafte Fragen über die Zuverlässigkeit und Robustheit der IT-Infrastruktur von Swisslos auf. Es ist unklar, ob Swisslos ausreichende Maßnahmen ergriffen hat, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.

Überwiegend schlechte Kundenbewertungen

Die Nutzerbewertungen der Swisslos-Webseite und der zugehörigen Apps sind überwiegend negativ¹². Die Nutzer beklagen sich zum Beispiel über eine schlechte Organisation der Webseite, eine geringe Anzahl von Wetten. Konkurrenten wie Bet365 schneiden allerdings in den Kundenbewertungen auch nicht besser ab, sondern genauso schlecht².

Es wurde beispielsweise bemängelt, dass es nicht möglich sei, mehr als eine Sitzung gleichzeitig zu haben, und dass es keine Möglichkeit gebe, LIVE-Wetten abzuschließen².

Auf Trustpilot hat Swisslos eine durchschnittliche Bewertung von 1,4 Sternen bei insgesamt 84 Bewertungen¹ (Stand: 4. Dezember 2024). Also ungenügend. Viel schlechter geht nicht mehr. Die Nutzer äußerten sich unzufrieden über die Unübersichtlichkeit der Apps und der Webseite von Swisslos¹. Sie kritisierten aber auch beispielsweise die mangelnde Benutzerfreundlichkeit und die schlechte Leistung der Sporttip-App¹.

Diese wiederholten technischen Probleme und die negativen Nutzerbewertungen werfen ernsthafte Fragen über die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Swisslos-Webseite und der zugehörigen Apps auf. Es bleibt abzuwarten, ob Swisslos in der Lage sein wird, diese Probleme zu beheben und das Vertrauen seiner Nutzer wiederherzustellen.

Kritik am Claim von Swisslos - Niemand mache "mehr Millionäre"

Der Claim von Swisslos, dass niemand mehr Millionäre mache als Swisslos, ist ein kühnes Statement, das einer genauen Prüfung bedarf. Während Swisslos zweifellos viele Gewinner hervorgebracht hat, ist es wichtig zu beachten, dass die Chancen, bei Lotteriespielen wie Swiss Lotto oder EuroMillions zu gewinnen, extrem gering sind.

Darüber hinaus ist die Aussage irreführend, da sie nicht berücksichtigt, dass es viele andere Wege gibt, um Millionär zu werden, die nichts mit Glücksspielen zu tun haben. Beispielsweise haben Investitionen in Aktien, Immobilien oder Unternehmensgründungen das Potenzial, deutlich mehr Millionäre zu schaffen als Lotteriespiele.

Schließlich ist es wichtig zu bedenken, dass Glücksspiel süchtig machen kann und ernsthafte finanzielle Probleme verursachen kann. Daher sollte der Claim von Swisslos nicht als Anreiz zum Spielen gesehen werden, sondern eher als eine kritikwürdige Marketingstrategie des Unternehmens.

+++Update, 20:21 Uhr+++

Die Homepage von Swisslos war um 20:21 Uhr schon wieder minutenlang nicht erreichbar. Die IT von Swisslos scheint komplett die Führung über die Homepage verloren zu haben.