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Garantiefall Fiido E-Bike: Über sechs Monate hingehalten – Verstößt der chinesische Online-Direktversender gegen geltendes EU-Verbraucherrecht?
Garantiebetrug durch die Hintertür? Wie Fiido seine Kunden systematisch hinhält. Von begeisterter Hoffnung zur digitalen Ernüchterung. Über 45.000 Zeichen, 6.800 Wörter, 28 Seiten, 32 Mails – und kein Ende in Sicht: Der bisherige Chatverlauf zwischen dem chinesischen Fahrradhersteller Fiido und einem Europäischen Kunden aus Deutschland und der Schweiz liest sich wie ein kafkaeskes Protokoll digitaler Hinhaltetaktik. Was als einfacher Garantiefall begann, ist längst zu einem endlosen ...
